Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 18 Temmuz 2026
1. Giriş
Yasin Oto Lastik ("biz", "bizim" veya "şirket") olarak, müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, yasinotolastik.com web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz:
- İletişim Formu: Adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve mesajınız.
- Telefon Görüşmeleri: Hizmet talebi sırasında paylaştığınız konum ve iletişim bilgileri.
- WhatsApp İletişimi: WhatsApp üzerinden paylaştığınız mesajlar ve konum bilgileri.
- Otomatik Toplanan Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve ziyaret süreniz gibi teknik veriler.
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
- Hizmet taleplerinizi karşılamak ve size en iyi hizmeti sunmak
- Sizinle iletişime geçmek ve taleplerinize yanıt vermek
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Müşteri memnuniyetini ölçmek ve hizmet kalitemizi artırmak
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez kullanımımız hakkında detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyin.
5. Bilgi Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında hiçbir üçüncü taraf ile paylaşılmamaktadır. Verileriniz yalnızca hizmet sunumu amacıyla ve sizin açık rızanız doğrultusunda işlenir.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktayız. Verileriniz yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korunmaktadır.
7. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: 0532 602 75 43
- E-posta: taha.altinmakas@icloud.com
- Adres: İstanbul Lastik Yol Yardım, Avrupa ve Anadolu bölgesine hizmetimiz vardır.